Co vás nejčastěji zajímá

• 1 Vypadá to zajímavě! Jak přesně fungujete?

  Máme smlouvy s velkoobchodními dodavateli a přístup k jejich aktuální nabídce produktů a k této nabídce získáte přes náš systém přístup i vy. V okamžiku kdy nám pošlete vaši objednávku, tak zajistíme dodání zboží přímo vašemu zákazníkovi a vám vyplatíme provizi ve výši rozdílu mezi prodejní cenou a velkoobchodní cenou.

• 2 Jaké produkty s vámi mohu prodávat a jak velký výběr máte?

  Aktuálně máme v nabídce přes 100 000 produktů a přes 20 různých sortimentů. Snažíme se pokrýt celé spektrum nejrůznějších sortimentů. Přístup k nim získáte po registraci do našeho systému. Na nabídce produktů a zařazení nových dodavatelů kontinuálně usilovně pracujeme.

• 3 Kolik mě bude registrace ve vašem systému stát?

  Registrace i fungování v systému je pro vás zcela zdarma! Neplatíte žádný měsíční paušál jako je tomu u některých zahraničních platforem. Registrací a vyzkoušením našeho systému nic neriskujete.

• 4 Na čem tedy vyděláváte?

  Naši marži realizujeme na zrealizovaných objednávkách. Ve velkoobchodní ceně, kterou naleznete u produktů v systému Dropshipping.cz je tato marže již zahrnutá.
  

• 5 Kolik s vámi mohu vydělat já?

  Výše vašeho výdělku závisí jen na tom jak úspěšní budete v prodejích. Provize pro vás se počítají z každé zrealizované objednávky jako rozdíl maloobchodní a velkoobchodní ceny. Závisí tedy na konkrétním produktu a sortimentu. Orientačně se provize pohybují od 20 % do 70 %. Aktuálně máme v systému registrované několik prodejců, kteří na provizích vydělají desítky tisíc měsíčně.

• 6 Nemusím se bát, že můj zákazník pozná, že mu zboží dorazilo od někoho jiného?

  Určitě se bát nemusíte. Velmi dbáme na to, aby zákazník byl vždy jen a jen Váš a vy jste mohli budovat značku a dobré jméno vašeho obchodu. Zboží uvnitř balíku nikdy neobsahuje reklamní materiály dodavatele (naopak umíme zajistit vložení vašich materiálů). Objednávky jsou odesílány jménem univerzálně znějícího „Distribučního centra“ a na faktuře je uveden název vašeho obchodu a vaše logo.

• 7 Když už jsme u faktur. Musím je vystavovat já?

  Faktury k objednávkám vystavujeme jako prodejci (dodavatelé) zboží vždy my. Na fakturách je vaše logo, ale je zde uvedena i naše společnost Gadgets House, s.r.o. jako dodavatel. Vy tak nemusíte řešit zatěžující administrativu. Žádné protivné EET, vedení podvojného účetnictví, skladové hospodářství, poplatky za obalový materiál ani další povinnosti. O vše se za vás postaráme my!

• 8 Musím ceny na mém e-shopu uvádět včetně DPH?

  ANO. Obchody zapojené do systému Dropshipping.cz automaticky prodávají včetně DPH, protože prodejcem zboží je naše společnost Gadgets House s.r.o., která je registrovaný plátce DPH. Na vašich e-shopech je tedy potřeba uvádět finální cenu i včetně DPH.
  

• 9 Na jaký účet chodí peníze od mých zákazníků?

  Peníze od zákazníka, který zakoupil zboží na vašem e-shopu, putují přímo k nám na účet Dropshipping.cz, kde za ně ručíme a přerozdělujeme je na základě vyúčtování vám (ve formě provize) a našim dodavatelům zboží.

• 10 Jak rychle můj zákazník obdrží svoji objednávku?

  Pokud je objednané zboží skladem a dodavatel zasílá zboží přímo ze svého skladu, tak váš zákazník obdrží objednávku zpravidla již následující den, případně do 48 hodin.

• 11 Mohu si určovat vlastní ceny, za které vaše produkty prodávám?

  Ano určitě. Vaši cenovou politiku si určujete zcela sami. Pokud dokážete prodat zboží za více než je doporučená maloobchodní cena, tak přesně o tolik bude navýšena i vaše provize. U každého dodavatele uvádíme, o kolik je maximálně možné snížit doporučenou maloobchodní cenu jeho produktů.

• 12 Kde mohu vaše produkty prodávat?

  Produkty, které naleznete v naší nabídce můžete prodávat kdekoliv, kde uznáte za vhodné. Je nutné jen dodržovat podmínky stanové dodavatelem. U některých dodavatelů je to dodržování maloobchodní ceny u jiných je to zákaz prodeje na slevových serverech.

• 13 Jak nejrychleji spustím vlastní obchod?

  Nejrychlejší možností jak spustit e-shop a začít prodávat je využít naše vlastní e-shopové řešení tzv. Dropshopy. E-shop si vytvoříte na pár kliknutí, stačí vám jen registrovaná doména. (V současné době jsou k dispozici tzv. microshopy a kolekce. Naše Dropshopy jsou jednoduché eshopy se základními možnostmi. Pokud to chcete rozjet opravdu naplno, můžete využít další eshopové provozovatele.
  
  Například se můžete pomocí připravených modulů napojit na Woocomerce nebo PrestaShop. Rovněž si e-shop můžete zřídit u některý z podporovaných krabicových řešení např. Shoptet.cz, Webareal (Droparea.czl). Dropohs.cz či Exitshop.cz a další. Jejich výhoda je především automatická synchronizace sortimentu a objednávek. Na Dropshipping.cz se lze napojit jak přes XML, tak přes API, tudíž je možné propojit s jakýmkoli e-shopem, pokud váš poskytovatel či programátor toto propojení implementuje.
  
  E-shop si ale můžete spustit v podstatě kdekoli. V okamžiku, kdy vám dorazí objednávka, tak ji jen ručně vložíte do našeho systému. Brzy spustíme i vlastní e-shopy napojené přímo na Dropshipping.cz.
  
  

• 14 Pomůžete mi se spuštěním mého e-shopu?

  Samozřejmě ano. Vždy pomůžeme se vším, pokud to bude v našich silách. Rádi vám poradíme a předáme kontakty na námi doporučené poskytovatele e-shopů a programátory, se kterými spolupracujeme.

• 15 Musím mít založenou živnost (IČO)?

  Ano, živnost je nutná pro to, abyste nám mohli vystavit fakturu za provizi, zároveň, když chcete prodávat produkty veřejně a pracujete s údaji zákazníků, musíte mít i dle GDPR živnost. Samozřejmě se můžete zaregistrovat, provést veškerá nastavení, projít si systém a naši znalostní bázi i bez toho, abyste měli živnost. Tu si pak musíte založit v momentě, kdy chcete začít veřejně prodávat.
  

• 16 Jak se řeší vrácené a nepřevzaté zásilky?

  Vrácené a nepřevzaté zásilky řešíme my. Koncový zákazník vrací zboží na adresu našeho centrálního skladu, nepřevzaté zásilky se rovněž vrací k nám. V případě nepřevzetí či vrácení se účtuje jednorázový poplatek 20 Kč. Zároveň zůstává vaším nákladem marné poštovné a poplatek za expedici a fakturaci.
  
  Pokud nechcete riskovat náklady za nepřevzetí, máte možnost neposkytovat na vašem e-shopu dobírku. Tuto možnost ovšem nedoporučujeme.

• 17 Jak probíhá přeprava mých objednávek a mohu je sledovat?

  Ano můžete. Ve své administraci najdete kompletní historii i aktuální stav a pozici vaší objednávky. V každou chvíli se můžete podívat, kde se právě objednávka nachází. Tyto informace poskytujeme i přes naše API, a můžete tak informace o poloze objednávky využít i na svém e-shopu. Přepravu všech vašich objednávek zajišťujeme pomocí přepravních společností, se kterými máme smlouvy, a pokud by se cokoliv během přepravy poškodilo nebo nedej bože ztratilo, tak vše vyřešíme za vás.
  

• 18 Jaká je výše poštovného a jaké dopravce využíváte?

  Využíváme standardní kurýrní služby (PPL, GLS, Zásilkovna, ČP, DPD) a budeme přidávat další. Ceny poštovného se v průběhu roku mohou měnit a naleznete je po přihlášení v administraci Dropshipping.cz. Vždy se snažíme dojednat co nejlepší ceny, díky objemům, které děláme, se tak můžete dostat na lepší ceny, než které byste dokázali vyjednat sami.
  
  Na poštovném nevyděláváme a vždy jej poskytujeme za cenu, kterou s přepravci dojednáme.
  

• 19 Jaké jsou poplatky za vyřízení objednávky?

  U objednávky je účtován poplatek za fakturaci 5 Kč (administrativní náklady, zaúčtování) a poplatek za expedici 0 Kč - 20 Kč (náklady na obalové materiály a skladové práce). Výše poplatku za expedici závisí na typu expedice, pokud jde zboží přímo od dodavatele ke koncovému zákazníkovi je účtován poplatek jen fakturační poplatek 5 Kč, pokud jde zboží ještě přes náš centrální sklad je účtován poplatek 20 Kč + fakturační poplatek 5 Kč.

• 20 Jak mohu přenést mé objednávky do vašeho systému?

  Pro přenos objednávek máte v zásadě 2 možnosti. V případě že to vaše e-shopové řešení umožňuje, doporučujeme nastavit automatickou synchronizaci pomocí našeho připraveného API. Díky tomu se ihned po odeslání objednávky vašim zákazníkem přenesou potřebné údaje k vyřízení do systému Dropshipping.cz. Druhou možností je vložení objednávek ručně ve vaší administraci.
  

• 21 Jaké krabicové e-shopy aktuálně podporují automatické vložení objednávek přes vaše API?

  Aktuálně možnost přímého propojení s naším systémem mají e-shopy těchto společností: Shoptet.cz, Dropohs.cz, Exitshop.cz, Webareal.cz (Dropareal.cz), Weby24.cz, Eshop-studio.cz (prestashop). Pomocí tohoto propojení získáte automatickou aktualizaci zobrazovaného sortimentu i automatické přenesení objednávek z těchto obchodů do našeho systému. S dalšími poskytovateli právě na propojení pracujeme. Využít můžete rovněž pluginy pro Prestashop a WooCommerce, kontakty na tvůrce naleznete ve vaší administraci po přihlášení.

• 22 Co mám dělat pokud mě zákazník kontaktuje s tím, že chce zboží vrátit?

  Nepříjemné věci jako reklamace nebo nespokojenost s objednaným produktem se bohužel stávají. My se o rychlé vyřízení postaráme za vás. Stačí zákazníka pouze odkázat na náš formulář www.reklamacniformular.cz a my s ním pak celou záležitost vyřídíme. Průběh reklamace či vrácení zboží můžete po celou dobu sledovat ve vaší administraci.
  

• 23 Mohu kombinovat ve svém e-shopu moje zboží a produkty z vašeho systému?

  Je to sice možné, ale je potřeba počítat s tím, že v případech, kdy váš zákazník objedná kombinaci zboží, tak poté tuto objednávku musíte rozdělit na dvě, které mu dorazí z dvou různých zdrojů a tím se prodraží i poštovné. Naší prioritou je ale otevřít službu, která vám umožní si u nás část vašeho zboží naskladnit a my jej pak následně ve vašich objednávkách již automaticky zkombinujeme s ostatním sortimentem.

• 24 Jaká je minimální částka v mé peněžence, kterou si mohu nechat vyplatit?

  O vyplacení vaší provize na váš účet si můžete požádat kdykoliv, kdy bude ve vaší peněžence více než 500,- Kč. Žádost o provizi vytvoříte přímo v systému Dropshipping.cz, kam jen nahrajete fakturu, kterou nám vystavíte a my ji následně proplatíme.
  

• 25 Jak rychlé je proplacení mé provize?

  Vaše provize je vám do peněženky připsaná 14 dní po převzetí objednávky. Provize pak vyplácíme do 7 pracovních dní od podání žádosti o vyplacení.

• 26 Jaké obchodní podmínky mám vložit na svůj obchod?

  Po registraci získáte přístup ve své administraci ke stažení vzorových obchodních podmínek, které stačí zkopírovat a vložit na váš e-shop.
  

• 27 Kdo za systémem Dropshipping.cz stojí?

  Systém Dropshipping.cz provozuje společnost Gadgets House s.r.o. se sídlem nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3-Žižkov, IČ: 24280071, DIČ: CZ24280071. Zapsaná u Městského soudu v Praze pod spisovnou značkou C192465.
  
  Především jsme ale skupina tvrdě pracujících přátel, kteří se snaží vybudovat službu, které maximálně věříme a dali bychom za ní ruku do ohně. Pokud máte jakýkoliv dotaz nebo připomínku, napište přímo zakladateli a jednateli společnosti: Josef Cipra - josef@dropshipping.cz - Rád vám na vše osobně odpovím!

---

• Jsem dodavatel a chci dodávat zboží do sítě Dropshipping.cz

  Výborně! Vás hledáme! Kontaktujte nás ještě dnes na emailu pomocnik@dropshipping.cz